对于许多老年人来说，“看病难”曾是心头一块大病。去医院要排队、挂号、取药，子女工作忙碌，陪诊分身乏术；哪怕是小毛病，跑一趟大医院也常常费时又费力。如今，这一切正在发生改变——一间“小而全”的智慧云诊室，让这些问题迎刃而解。它不仅连通了大型综合医院的优质资源，更以“医、疗、药、检、陪”一站式服务，把健康真正送到了居民“家门口”。

8月25日上午，位于洲岛家园社区的智慧云门诊正式启动，迎来首批就诊居民。尽管还未到正式开诊时间，已有不少居民早早前来等候。现场人头攒动，气氛热烈，专家团队耐心接诊，设备运转井然有序。这一刻，“家门口看专家”不再是一句口号，而是可触可感的现实。

洲岛家园社区是一处安置房社区，常住人口超过1.1万人，其中60岁以上老年人达1700人。由于地理位置相对偏远，医疗资源覆盖不足，老年人出行尤其不便。为切实破解“看病难、看病远”的困局，南京恒信医院·南京大学医学院附属南京国际医院（筹）（以下简称南京国际医院）联合洲岛家园社区，共同打造了这一创新型医疗服务平台——智慧云诊室。

不只是诊室，更是“健康枢纽站”

智慧云诊室不仅仅是一个看病的地方，它既是社区的健康会客厅，也是一座打通线上线下医疗资源的“健康枢纽站”。除了配备先进的医疗及养生理疗设备，为居民提供日常保健、康复理疗等服务，它还通过信息化手段，将优质医疗资源下沉至社区。

每周一至周五上午，南京国际医院本部的多个科室专家——包括中医科、普外科、妇产科、内科、康复科、眼科等——将轮流前来坐诊，重点诊治高血压、糖尿病等老年人常见慢性病。此外，智慧云诊室还设有线上问诊端口，直通医院本部20多个科室，居民可在站内预约专家进行视频问诊，享受与院内同质的医疗服务。

五大服务内容，全面覆盖健康需求

智慧云诊室提供涵盖预防、诊疗、康复全流程的服务体系，具体包括：

- 专家、专病坐诊服务：每周一至周五上午9:00-11:30，由本院专家现场坐诊；

- 健康管理及抗衰老咨询：提供保健体检、疾病预防、用药指导、抗衰老规划等服务；

- 慢病管理：开展慢性病/常见病的疗效监测、用药调整与药品保障；

- 传统中医中药：涵盖中医诊疗、推拿、理疗及中医药康复；

- 康复理疗：包括心理、语言、运动及器官功能等多类康复项目。

便捷就诊流程，绿色转诊通道

居民可通过现场、电话或微信等多种方式预约登记。就诊时只需携带既往病历资料，医生即可进行诊断或治疗，必要时可直接在站内完成取药或检查。如遇复杂病情，云诊室还设有转诊绿色通道：

1. 工作站初诊确认需进一步检查；

2. 开具转诊单并帮助预约，首单免挂号费；

3. 南京国际医院优先接诊；

4. 检查项目享受医保价格优惠。

这一机制不仅提高了就诊效率，也极大减轻了患者的经济与心理负担。

居民叫好，健康真正“触手可及”

“以前看个病得起早赶车，现在走几步路就能看到专家，真是太方便了！”一位刚做完理疗的阿姨笑着说道。智慧云诊室不仅提供了专业的医疗服务，更成为居民日常保健、放松身心的“健康驿站”。忙碌之余，来这里为身体“充充电”，正成为越来越多人的生活习惯。

居民叫好，健康真正“触手可及”

“以前看个病得起早赶车，现在走几步路就能看到专家，真是太方便了！”一位刚做完理疗的阿姨笑着说道。智慧云诊室不仅提供了专业的医疗服务，更成为居民日常保健、放松身心的“健康驿站”。忙碌之余，来这里为身体“充充电”，正成为越来越多人的生活习惯。

“我们希望通过这样一个平台，把高质量的医疗服务和健康管理理念真正带入社区、送进家庭。”社区相关领导表示，“智慧云诊室是我们在‘互联网+医疗健康’模式上的重要实践，未来我们还将持续优化服务，扩大覆盖，让更多居民受益。”

南京恒信医院·南京国际医院（筹）将持续推进优质医疗资源下沉，深化智慧医疗创新，助力构建更加便捷、高效、人性化的社区健康服务网络，践行“以人民健康为中心”的服务宗旨。